ТЕЛЕФОНІЯ ДЛЯ БІЛЬШИХ ПРОДАЖІВ
Інструменти та процеси для комунікацій, які допоможуть продавати більше
Замовити консультаціюТелефонія для відділу продажів
Телефонія для інтернет-магазинів
0 800 218 500(Безкоштовно по Україні)
Інструменти та процеси для комунікацій, які допоможуть продавати більше
Замовити консультаціюІнструменти та процеси для комунікацій, які допоможуть продавати більше
Нам довіряють організацію корпоративної телефонії
Дзвінки - це базовий канал для контакту з клієнтом, особливо якщо ви продаєте:
Сучасна платформа Phonet надасть можливості та інструменти для побудови та покращення процесу продажів, якості консультацій та ефективності роботи кожного продавця.
Сучасна платформа Phonet надасть можливості та інструменти для побудови та покращення процесу продажів, якості консультацій та ефективності роботи кожного продавця.
Оберіть потрібний алгоритм прийому дзвінків, відповідно до кваліфікації продавців, їх завантаженню або графіку роботи.
Контролюйте активність працівників протягом дня, кількість здійснених дзвінків, годин проведених в консультаціях та швидкість реагування на дзвінки клієнтів.
Контролюйте дотримання скриптів та навчайте працівників завдяки інструментам суфлювання, записам та текстовим розшифровками розмов.
Клієнти цінують покращення сервісу - швидкий та змістовний контакт з компанією, отримання інформації через IVR, SMS тощо.
Ваші номери більше не прив’язані до офісу, а дзвонити через корпоративну телефонію можна з будь-якої точки світу.
Зробіть номери багатоканальними, підключіть голосовий помічник з ШІ та контролюйте всі дзвінки в компанії, включно з пропущеними в історії розмов
Контролюйте активність працівників протягом дня, кількість здійснених дзвінків, годин проведених в консультаціях та швидкість реагування на дзвінки клієнтів.
В АТС можна автоматично налаштувати, хто зі співробітників прийматиме дзвінкКлієнти цінують покращення сервісу - швидкий та змістовний контакт з компанією, отримання інформації через IVR, SMS тощо.и, залежно від різних параметрів:
Оберіть потрібний алгоритм прийому дзвінків, відповідно до кваліфікації продавців, їх завантаженню або графіку роботи.
Контролюйте дотримання скриптів та навчайте працівників завдяки інструментам суфлювання, записам та текстовим розшифровками розмов
Ваші номери більше не прив’язані до офісу, а дзвонити через корпоративну телефонію можна з будь-якої точки світу.
- Покращення комерційних результатів
- Контроль і прозорість комунікацій компанії
- Легше масштабування чи релокація
- Ефективніше вирішення спірних питань з клієнтами
- Зменшення кількості пропущених лідів
- Легша організація розподілу замовлень
- Коригування роботи працівника на основі аналізу спілкування з клієнтом
- Ефективніший контроль KPI і навантаження
- Легка фіксація розмов і всіх деталей замовлення, без ризику щось пропустити
- Зручний прийом дзвінків, незалежно в офісі, вдома чи у відрядженні
- Швидша обробка дзвінків, адже дані клієнта автоматично підтягуються з CRM
- Колега не перехопить вашого клієнта, завдяки прив’язці “Клієнт-Співробітник”
- Кращий контакт з компанією: швидше беруть слухавку, передзвонюють, приймають голосову пошту.
- Краща взаємодія з продавцем: не потрібно пояснювати одне і теж багато разів, менше помилок в замовленні
- Кращий сервіс, коли хочеться повернутись за повторними покупками.
Cучасна телефонія для відділів продажів
Визначення ефективності реклами
Розшифровка, аналіз та оцінка
дзвінків з ШІ
Кнопка зворотного зв’язку для сайту
Підключення мобільних до бізнес
IP-телефонії
Міні-CRM від Phonet з вбудованою телефонією
Phonet має інтеграції, які дозволяють працювати з дзвінками прямо у Вашій CRM-системі.
Це надає продавцям і керівникам цілий спектр можливостей: приймати дзвінки і набирати клієнта з CRM, автоматично фіксувати ліда по дзвінку, дивитись історію спілкування і записи розмов в картках контактів, тощо.
